Política de envío

En Evil Goods trabajamos para que recibas tu pedido de forma segura y dentro del plazo estimado. Realizamos envíos a todo Chile mediante operadores logísticos confiables para entregar tu compra directamente en la dirección indicada.

Procesamiento de pedidos

Una vez realizada tu compra, nuestro equipo procesa y prepara tu pedido para su despacho.

El tiempo de preparación puede variar según la disponibilidad del producto y el volumen de pedidos.

Una vez enviado tu pedido, recibirás la información de seguimiento correspondiente cuando esté disponible.

Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega pueden variar según la región de destino y la empresa encargada del transporte.

Como referencia, los pedidos suelen entregarse dentro del plazo informado durante el proceso de compra.

Factores externos como condiciones climáticas, alta demanda, retrasos del transportista u otras situaciones fuera de nuestro control pueden afectar los tiempos estimados de entrega.

Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido sea despachado, recibirás información de seguimiento al correo electrónico proporcionado durante la compra.

Te recomendamos revisar tu bandeja de entrada, correo no deseado o spam para asegurarte de recibir todas las actualizaciones.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de envío al momento de realizar la compra.

Si existe un error en la dirección entregada, contáctanos lo antes posible para intentar ayudarte antes de que el pedido sea enviado.

Pedidos no recibidos

Si tu pedido figura como entregado pero no lo has recibido, contáctanos para revisar la situación con la empresa de transporte correspondiente.

Trabajaremos para ayudarte a encontrar una solución.

Contacto

Si tienes preguntas sobre tu envío o necesitas asistencia con tu pedido, puedes comunicarte con nosotros:

Evil Goods
Avenida Andrés Bello 2425, Providencia, Región Metropolitana, Chile

Correo electrónico: brj.2negocio@gmail.com